Шуурхай ажиллагааны алба 24 цагаар тогтмол ажиллаж, иргэд оршин суугчдаас орон сууцны үйлчилгээ, цахилгаан, дулаан, ус хангамж, нийтийн тээвэр зэрэг Улаабаатар хотын Захирагчийн ажлын албаны харъяа байгууллага, газар, хэлтсүүдээс үзүүлж буй үйлчилгээний талаар гарсан гомдол саналыг хүлээн авч ажиллана.

Шуурхай үйлчилгээний алба – гомдол, саналыг 310005, 70117805, 76111005 дугаарын утсаар тус тус хүлээн авч шуурхай үйлчилнэ.  

 
Цахилгаан шугам сүлжээний газрын диспетчер, шуурхай ажиллагааны бригад 24 цагаар ажиллаж, цахилгааны  гэмтэл саатлын талаар гарсан гомдол саналыг

Төвийн хэсгийн шуурхай үйлчилгээний алба - 343048, 343004,  

Баруун түгээх төвийн шуурхай үйлчилгээний алба -  345909  /БГД, СХД, ХУД/,   

Зүүн түгээх төвийн шуурхай үйлчилгээний алба  -  353570   /СБД, ЧД, БЗД/ дугаарын утсаар тус тус хүлээн авч барагдуулна.